Quiénes Somos

Odessa es una empresa mexicana fundada en el año 2000, especializada en el diseño, operación, administración e individualización de cuentas (record keeping) de Cajas de Ahorro de Trabajadores, Fondos de Ahorro, Planes de Pensiones, Seguros colectivos y Planes Comerciales.

Proporcionamos los recursos y la plataforma tecnológica para administrar dichos servicios, de la forma más eficiente.

En pocos años hemos logrado la implementación de fondos y cajas de ahorro en importantes empresas mexicanas y trasnacionales.

Al segundo semestre de1 2010 administramos más de 350,000 cuentas individuales .

Misión

Ofrecer productos y servicios de valor agregado, que brinden soluciones a nuestros clientes y generen beneficios para su personal, sustentados en nuestros valores, el desarrollo de nuestra gente y en tecnología de vanguardia.

Nuestro compromiso

Orientación al cliente
Superar las expectativas de nuestros clientes, anticipando y cubriendo sus necesidades, con soluciones innovadoras, alta competitividad y bajos costos.

Mejora continua
Buscar permanentemente la mejora continua y las mejores prácticas del mercado para servir a nuestros clientes.

Enfoque a la calidad
Sabemos que con un enfoque integral hacia la calidad aseguraremos la continuidad y crecimiento de la empresa.

Flexibilidad
Ofrecer productos y servicios diseñados a las necesidades particulares de cada cliente.

Innovación y creatividad
Buscar continuamente ideas para mejorar y diseñar nuevos productos y servicios, con soluciones creativas que se adapten a las situaciones cambiantes del entorno, utilizando y aprovechando la tecnología mas avanzada.

Confiabilidad
Desempeñar todas nuestras actividades con honestidad, responsabilidad y respeto, para crear, en forma perdurable, confianza y beneficio mutuo en la relación con nuestros clientes.

Trabajo en equipo
Sumar talentos y esfuerzos como única forma de trabajo, creando una ambiente de trabajo que genere satisfacción, motivación y oportunidad de crecimiento para nuestra gente.

Rentabilidad
Para garantizar la existencia de la empresa a largo plazo, es nuestro compromiso agregar valor al capital invertido.

Visión

Ser líder en servicio, calidad, eficiencia y rentabilidad, elevando los estándares del mercado en que participamos.

Política de Calidad

La calidad de nuestros servicios la definen los clientes, nosotros proporcionamos servicios para satisfacer sus necesidades y buscamos la manera de exceder sus expectativas, comprometiéndonos a la mejora continua.

Estrategia

Aprovechar sinergias, economía de escala, experiencia e infraestructura, para hacer llegar beneficios económicos y de desarrollo social a un mayor número de trabajadores y empresas.